药房网商城创始合伙人、首席运营官潘鸿在世界电商大会上针对医药电商行业及药房网本身的发展情况，同与会观众做了分享。药房网3月销售额约为八百万，其在平台类的医药电商网站中，药店的数量和交易的品种等，全国居首。

　　潘鸿总结了在医药电商行业值得期待的三大政策：一 医保对医药电商有大的促进;二 处方药通过网上反而更安全;三 医患互动，通过网上实现挂号、看病，处方药、卖处方药、治病，一条龙。在评价药房网的价值时，潘鸿表示，建立标准的药品信息数据库以及建立数据同步工具是药房网的竞争对手短期时间内无法建立起来的。

　　以下为现场速记稿，或存纰漏：

　　潘鸿：各位朋友，大家上午听得很辛苦，我坐在下面也非常认真的听了几位同仁的演讲，我就发现今天上午的演讲非常的有逻辑性，通过谷歌、百度找到我们这些网站，我们通过途家网可以住遍天南海北，通过同程网我们可以感受锦绣中华，当然，旅游很快乐，但是旅途也很艰辛。碰到不期而遇的风险和事故怎么办?意时网给我们提供保险。但是我们要知道，保险费怎么用?我们才是大家健康的最高保障，所以我来了。

　　每次来到电商大会，我是既高兴又紧张。为什么呢?因为我们这些同行都是非常的高大上、高富帅，而像我们这种屌丝的电商企业，就是感觉实在不在一个档次。我经常跟这些电商同仁一起出去，场景是这样，我们这些电商的同仁昂首阔步走在前面，我们亦步亦趋走在后面。谈到规模，我们非常汗颜，因为我们的电商企业都是十亿、百亿为单位，我们是以百万千万为单位，非常惭愧。谈到利润，我更是惭愧，因为我们的电商一谈起来都是亏损亿、十亿为单位，说起我，我们去年开始就盈利了，所以很不好意思。

　　昨天晚上和电商巨头在一起喝酒，就说起我们共同关注的一天，光棍节。大家都知道，我们这些电商大佬都在谈，光棍节搞了多少活动，花了多少投入，请了什么明星，当然也包括有多大的销售。说实在话，我无话可说，因为我们光棍节的预算为零，我们即使最便宜的凤姐我们也请不起。但是作为屌丝，特别是有文化的屌丝，所以我一定要和屌丝站在一起。所以我就问这些大佬一个问题，你们知道世界上十大最有名的光棍吗?这下把他们难住了。我跟大家分享一下我的研究成果，首先谈谈第四大光棍，赫赫有名，叫什么?牛顿。我们知道人类的历史是四个苹果驱动的，亚当、夏娃的苹果，创造了人类，牛顿的苹果发明了科学，乔布斯的苹果推动了技术，我们大街上老头老太太的小苹果给我们带来了美好的生活。但是我一直在研究，我说牛顿为什么会是光棍?很困扰我。后来我想了半天，可能这个苹果把脑袋砸坏了。

　　第八大光棍很有名，叫诺贝尔。诺贝尔其实他不想当光棍，他以前有一个女朋友，后来被一个学数学的家伙抢跑了。所以到现在为止诺贝尔奖一直没有数学奖。

　　我接下来要和大家分享世界上第一大光棍，大家知道吗?不知道吧?给大家讲个故事，古希腊有个伟大的哲学家叫苏格拉底，苏格拉底很像中国的孔子，门徒三千。在古希腊哲学非常吃香，所以那些弟子经常问苏格拉底一个问题，老师，我怎么样才能成为像您这样伟大的哲学家?苏格拉底沉吟片刻，他说很简单，我做个动作，我手往天上一抓，抓了一把智慧，放在脑袋里。动作很简单吧?每天做一百次。那些弟子很纳闷，这么简单的动作做一百次就能成为像您这样的哲学家?后来想，老师说的肯定没做，就回家练。过了一个月，苏格拉底把弟子召集来问他们，你们谁每天都坚持做了一百下?全场绝大部分人都把手举起来了。苏格拉底一句话不说，走了。三个月以后苏格拉底又来了，问你们谁坚持了?有百分之七八十举起来了。过了半年苏格拉底又来了，谁每天都坚持举一百下?这时全场只有不到一半的人。过了九个月苏格拉底又来了，你们谁每天坚持举一百下?稀稀拉拉几只手。过了一年苏格拉底又来了，问谁每天坚持举了一百下?全场鸦雀无声，一只手高高的举起。苏格拉底一看，这个人叫柏拉图。我们知道柏拉图是古希腊伟大的哲学家，他的成就超过了苏格拉底，他也是史上第一大光棍。柏拉图提倡精神恋爱，我不大接受，恋爱就恋爱，来点实在的。

　　所以我想，什么叫事业?什么叫成就?柏拉图的故事告诉我们，把一件简单的事情做到极致就是一件伟大的事业。我跟大家分享，我们就这么干的。

　　我们团队从1987年就开始从事药品的销售，从2007年开始我们决定做医药电商。因为我们当时觉得电商代表未来，医药电商是电商中的蓝海。所以我们9年来只做一件事，医药电商。我们是行业里第一个医药电商平台，是全国第八家上海第一家获得国家A类资质的企业。可能大家对A类资质不大清楚，电商有三类资质，A、B、C，C类就是药店可以自营，在网上开店，B类是药厂，可以通过网上去卖药。A类就是平台资质。大家都知道，包括天猫，包括1号店，包括京东，它们都是前两年才拿到资质，我们是2011年就拿到了资质。

　　相信在座很多朋友都会产生一个问题，你们为什么会这么早拿到资质?很多人会猜测潘鸿的背景。我告诉大家，本人往上数八代都是贫农，亲戚朋友都是屌丝，既不是官二代也不富二代，拼不了爹更拼不了干爹。大家是不是要怀疑，你肯定有潜规则?这么多人，我说点实话，我们当然有潜规则，但是既不是请客也不是送礼，我们的潜规则就是专业和坚持。我们从2007年开始，每个月给国家药监局递报告，给他们说我们的方案、我们的思路、我们的做法。所以国家药监局，精诚所至、金石为开，2008年我们拿到了牌照。现在这个牌照转让至少也得好几千万。

　　今年2月份我们非常荣幸，国家网信办搞了一个电商的座谈会，全国十二家，我们是其中之一。但是我们的规模很小，目前我们的药店有三百多家，品种五万个，上个月的销售才八百万，规模非常小。但是我们在平台类的医药电商网站，药店的数量和交易的品种，目前是全国第一。我们这么多年一直踏踏实实做一件事，我们的核心价值在哪里?刚才同程网的吴总说得很好，我们做细分市场。我们的价值在哪里?我们做了两件事，这是我们竞争对手没做，短时间内也无法做的。

　　第一，我们建立了标准的药品信息数据库。按照国家药监局的规定，全国一共有23万种药品，包括保健品，包括处方药和非处方要。我们全国建立了一个标准的数据库，目前为止我们是全国的唯一一家。第二，我们建立了一个数据的同步工具，就是把我们网站的数据和药店的ERP，药店的采购、销售和存货系统打通，这个系统我们也是目前全国唯一一家。这就是我们的价值所在。

　　那么大家说，你做了这个东西对大家有什么好处?首先，我们对消费者，我们通过电商买东西，大家最大的顾虑是什么?担心买到假货。我们销售了七千多万，客户有四十七万多，但是我们从来没有任何一粒假药。道理简单，因为我们上面开店的都是药店，药店是有牌照有资质有实力的，它不可能去卖假药，而且我们有标准的数据库，它的假药也根本不可能上来。第二方便，这是电商共同的好处。举个例子，山西一个患者要买一个药，这个药在山西买不到，通过我们这个网站很容易就从北京买到了。这个药不但买到了，而且很便宜，在山西的价格两千五，在北京买的价格是一千八。相当于我们在他最困难的时候提供了帮助。第三个就是便宜，不比不知道一比吓一跳，我们通过电商进行比较，非常有效的降低成本。比如说有一个药，匹多莫德分散片，这个药是用于增加免疫力。我一个朋友的老婆得了结核病，要增加免疫力，要吃这个药，每个月16盒。作上海药店一盒多少钱?98。有一次，医院没药了，他就到我们这个网站，抱着试试看的想法，到网站一查询，他吓的一跳，在我们网站的价格最低是多少?14块。从14块到98块，我们整个的价格有这么大的一个区间。当时他很担心，就试试看，买了几盒，发现14块跟98块的一模一样，因为我们的网站没有任何假药。从此他就成了我们网站的忠实用户。这就是我们医药电商带来的最大的好处，非常有效的降低成本。

　　对药店有什么好处?第一个，这是刚才标准数据库的最大的好处，在网站上一小时可以开店，对我们目前的竞争对手，不管是天猫、1号店还是京东来讲，这就是一个奇迹。因为我们的模式像火锅店，我们有标准化的菜单，到火锅店勾就行了。但是这些大的电商，开通一个网店可能需要一个月。大家想想看，我们有几千种、上万种药，每种药都需要文字的目录，要拍照片，要编辑，要上传，要审核，一个月说实在话，还是快的。当然，大家如果搞点潜规则可能不用一个月。在我们这里就是一个小时。

　　通过这个一小时开店，我们通过数据同步工具，把药店的退单率有效的下降。

　　第三降低成本，我们帮助很多药店开通网上店，对人员的要求降到最低，比如说四川南充有一个药店，在我们这里开通了网店，总共就一个人，包括从采购到客服到销售到物流到结算，总共就一个人。现在每个月也能做到20万。所以我们这个网站是有效的帮助了药店从线下走到线上。

　　接下来，今天谈到医药电商的趋势，我觉得三大政策值得预期。第一，医保。我们知道如果通过医保能够消费，对医药电商是大的促进。第二，处方药。其实处方药通过网上反而更安全，不知道大家有没有这种经历，如果去要点买处方药，一般来讲都不需要处方，很多地方只需要你写一个身份证号码就可以卖给你了。但是我填的身份证号码的真实性谁去判断?所以线下风险很大。反而在线上信息肯定是真实的，你的地址、电话号码，因为不真实你就拿不到药。

　　第三是医患互动，通过网上实现挂号、看病，处方药、卖处方药、治病，一条龙。我认为这三大政策是我们值得期待的。

　　对药房网，我们自己有一个预测，医药电商空间非常广阔，很多人说医药电商是电商中唯一的蓝海，目前我们国家总体的医药销售规模超过一万亿，但是专家预测，2015年电商的规模才1%，100亿。实际上还不到1%。但是在美国，这个数字是多少?30%，日本是17%欧洲是23%。所以简单算一下，医药电商有几十倍的空间。

　　第二点，平台的模式优势明显，这里不讨论。我们看看天猫和京东哪一种更有竞争力。

　　第三，专业平台潜力更大。我们跟巨头PK很有信心，我们认为医药是一个专业化的领域，人命关天。我们也从事了30年的医药销售，我们相信在这个行业里面可以做到足够的专业。

　　我们未来的愿景成为医药电商最有影响里的企业。很多人看到这句话，认为要么脑子发烧了要么脑子进水了。但是我告诉大家，我们非常有信心。互联网有一句话作为我的结束语，再牛X的梦想也阻挡不住傻X式的坚持，谢谢大家。