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政策支持,把握医药电商崛起四大趋势
发布日期:2021-08-27  发布机构: 阅读数量:235


互联网技术、创新技术医药结合,为行业带来高阔无垠的增量空间。实体药店人来说,又该如何去尝试、去挑战,在市场寻找新的生态平衡时发现发展机遇?

 

 

医药电商四步走,寡头竞争行业洗牌

截至今日,本土医药电商交易规模高歌猛进,直逼2000亿元大关。网经社公布,国内医药电商市场渗透率也是逐年递增,2019年市场渗透率为0.93%2020年突破1%,达到1.21%。虽然只有零点几的差距,对应的却是以亿元为单位的壮阔市场。

其实,医药电商并不是兵不接刃、一帆风顺,笔者大致将其分为四个阶段,与大家共同探讨。

第一个阶段(起步期):2004年《互联网药品信息服务管理办法》颁布到2005年《互联网药品交易服务审批暂行规定》印发,正式开启了网上售药的时代。2007618日,第一家有在线交易的医药电商金象网上线,用户通过web下单,再由就近的金象大药房配送到户。

第二个阶段(成长期):2012年天猫医药馆正式上线到2015年,网上药店数量超过300家,也诞生了像七乐康、壹药网等一大批早期医药电商企业。

第三个阶段(发展期):2016-2019年,网上药店数量犹如雨后春笋般涌现,以B2BB2CO2O为主要模式的三足鼎立格局形成。不过大浪淘沙、者为王,时势造英雄,残酷的竞争淘汰了几波人,也成就了一批人。

第四个阶段(洗牌期):2020年开始,一些大型平台医药电商在供应链整合、场景渗透、用户体验等方面开始展示绝对实力,洗牌游戏开始,阿里健康、美团、京东健康等寡头之间贴身肉搏,竞争进入深水区。

 

政策反复,趋势向好

医药行业本就是一个政策市,医药电商更是看天吃饭的行业。

由于药品这一商品的特殊性,过去20国家政策也在不断尝试、不断调整:

 

 

政策虽有反复,但大的趋势没有变,20214月,国务院办公厅发布《关于服务六稳”“六保进一步做好放管服改革有关工作的意见》,其中更是明确提出,在确保电子处方来源真实可靠的前提下,允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药

网上购药的人越来越多,尤其受新冠疫情的影响,互联网购药需求让国内医药电商得到助燃,互联网医药的价值越发凸显。在未来疫情常态化的环境下,医药电商的力量还将持续放大。比如,京东健康招股书显示,京东健康2020年上半年医药及健康产品销售收入占总收入的87.6%,药品销售收入占到京东健康总收入的近九成。

 


医药电商未来发展四大趋势

以前,医药电商有三大瓶颈,一是处方药受限,二是医保线上支付问题,三是消费者认知。但就目前而言,第三条难题已然崩解,越来越多的人接受甚至喜欢上了电商这种形式。

放眼未来,医药电商离不开几大方向:

一是持续的专业化,单纯卖药已经不足以支撑电商的成本和故事,深入互联网 医疗 药品,围绕用户的真实需求,提供问诊、购药、社群运营、健康管理等全方位服务是发展的必然。

二是移动购药 医疗 保险(商险)相结合,以此提升用户体验感,降低流量成本,沉淀用户数据,甚至能够反作用于药企,带来新的市场增量。

三是数据赋能。医药电商与线下融合创新,利用大数据赋能重组全链路,完成用户画像洞察,推动商品和供应链优化,构建人、货、场的新生态,实现流量的再分配。

四是O2O模式可能更受青睐。对比B2BB2C的模式,医药O2O对用户而言更接地气,也对线下更包容2017年,国家发布了《进一步完善药品生产流通使用若干意见》,提出要引导互联网 药品流通规范发展,支持药品流通企业与互联网企业加强合作,推进线上线下融合发展,培育新兴业态,规范零售药店互联网零售服务,推广网订店取网订店送等新型配送方式。

 

业内人士预测,在未来5年内,医药O2O的市场体量有望突破千亿,成长为与医药B2C同等量级的新兴渠道。

总之,医药电商正在逐渐走向成熟。方正证券《互联网医疗系列报告之一:享行业盛宴,记四句真经》中提到:顺人性刚需是盈利基础,数据决定发展空间,社群带来流量沉淀,整合线下服务链是竞争壁垒。

这四句话正对仗了本土医药电商的血骨肉魂。

 

本文来源:中国药店有改动。

 


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