导读：货拉拉企业版依托全国海量运力网络 产品服务能力，基于云计算、大数据、移动互联网和人工智能等的技术开发，为企业提供专业高效的物流配送服务及货运解决方案。并提供多账号管理、API对接、免息账期、统一结算、货物保障、专属客服等多种增值服务，推动企业物流数字化转型。

药链圈平台：您好！感谢您在百忙之中接受我们的专访。您能简单介绍下您的企业吗？

货拉拉企业版：货拉拉企业版诞生于2017年12月，作为专为企业服务的全国数智化物流服务平台，货拉拉企业版主要是基于云计算、大数据、移动互联网和人工智能等技术开发，为企业提供专业高效的物流配送服务及货运解决方案。

秉承让企业货运无难题的品牌使命，货拉拉企业版通过全国海量运力网络 产品服务能力，满足企业计划用车及即时用车需求，并提供多账号管理、API对接、免息账期、统一结算、货物保障、专属客服等多种增值服务，推动企业物流数字化转型。

目前，货拉拉企业版已服务了医药、零售、制造、家居、物流等多个行业，为150万 企业提供了物流服务支持，在医药细分行业中，货拉拉企业版也服务过医药制造、医药流通、医药零售等多个行业头部客户，持续助力企业降低物流成本、提高物流效率。

药链圈平台：您如何看待创新在医药物流中的作用？您认为创新技术对医药物流的发展将产生哪些影响？

货拉拉企业版：随着医药改革和行业集中度的提高，医药物流作为联系医药产业上下游纽带，在医药行业发展中至关重要，但由于信息化程度的不足，运营问题也越来愈突出，如数智化转型慢、物流供应链体系不完善、医药物流环节协同配合度低、物流环节不透明等问题逐渐严重，不仅影响着当下医药物流运营效率，也关系着医药流通行业在降本增效的大趋势下能否实现效率的提升和转型。

如今，随着不少拥有新技术、新服务的物流企业的加入，医药物流也迎来了新的机遇，在新技术的加持，医药物流行业将在供应链精简、上下游协同发展、全链路智能化上将提高效率，随着行业集约化程度也越来越快，未来的医药物流链路更短，医药流通企业将会深度链接C端配送，流通响应速度也会加快，供应链一体化发展将成为行业新趋势。

药链圈平台：您企业的产品对我国医药物流发展有哪些助益？您能详细介绍下吗？

货拉拉企业版：信息化是医药流通企业能否成功扩张，同时又能降低管理成本的关键因素。

因此针对医药物流行业发展现况，货拉拉企业版依靠平台海量的运力以及智能化信息物流系统，为医药物流企业提供更专业高效的物流配送服务和货运解决方案的同时，利用平台化物流系统助力医药物流企业提高药品流通效率，以及物流全链路数智化管理水平。

医药物流行业是一个相对追求时效和安全的货运行业，所以相比于传统的医药物流企业来说，货拉拉企业版拥有海量运力，全平台90万月活跃司机、运力覆盖360多座城市、24种车型全覆盖的优势显而易见，不仅能够做到极速响应，保证货运时效，而且针对特殊行业/货运要求，货拉拉企业版定制化货运服务以及专送平台，可以通过定制货运方案、司机管理培训机制、平台合规化用车流程、运力专项调配等多种维度，够助力医药物流企业提高运输服务质量。

药品的追溯性对于保证药品质量和安全性至关重要，然而如何在多个运输环节中实现有效的追溯，精简运输环节、保证全链路的可视化，是医药运输中的一个主要痛点。

针对医药行业全链路透明化、订单可追溯化的要求，货拉拉企业版可以助力物流企业实现用车线上化，保证全链路用车流程透明，还能够实时监测用车数据，事前排线事中跟踪事后可追溯货运订单。

如今医药零售企业都在快速扩张下沉市场，针对门店越开越多的零售药企，虽然每个区域仓通常由当地公司直接管辖，一般不跨省管理，但如何加强门店物流用车管理，打通区域内各子公司和门店的物流管理系统是连锁企业区域管理的重中之重。

而拥有全国运力的货拉拉企业版，不仅可以满足客户临时性用车需求，做到及时响应，子母账户和企业关联功能还能助力企业打通门店、子公司物流用车管理系统，实现不同网点同时在线下单用车，平台可视化数据大屏还能够助力客户系统化、数据化管理物流数据，月结账户、员工管理、发票管理等功能保证用车费用和流程合规化，实现货运管理的高效可控。

在医药物流数智化转型领域，货拉拉企业版也将深入供应链源头，结合医药物流现状及未来业务发展需求，为医药物流企业、药企客户提供性能卓越、功能强大的物流科技软件产品及定制化物流解决方案。

药链圈平台：您的合作企业有哪些？他们通过对您产品的引入，哪些方面获得了提升？

货拉拉企业版：在医药行业领域中，从医药制造到医药流通、医药零售以及医药物流行业，货拉拉企业版都有在合作的客户，每一家企业货拉拉企业版在合作之初都会详细收集客户需求，依据需求结合产品功能定制货运解决方案。

如北京某医药物流公司，在接触货拉拉企业版之前，公司拥有的自有车辆以4.2米冷藏车型为主，随着业务的扩张，自有车辆无法满足临时性需求；在区域配送上，采集的区域性运力较为复杂，管理难，货拉拉企业版在了解客户痛点之后，通过产品功能以及网点匹配率，针对性输出解决方案，完成客户货运需求。根据10个月的合作数据评估后，货拉拉企业版助力客户订单匹配率高达97%。

在医药零售行业中，货拉拉企业版也和众多连锁药有着不同程度的合作，如某头部医药零售企业，由于全国零售门店较多，区域内仓到门店之间的调配均是各区域子公司自己管理，用车场景多，仓库到门店、门店到门店之间的临时调货补货情况多，原有配送主要门周围的个体司机，个体司机价格不透明，物流成本不稳定。

为了提高数字化物流管理和用车的合规性，该企业选择和货拉拉企业版合作，货拉拉企业版根据客户需求组合产品服务，通过用车线上化、月结账户和子母账户对员工用车进行管控，针对性储备重点门店附近的运力，目前客户已和货拉拉企业版达成郑州试点合作，后续将逐渐向全国门店推广。

药链圈平台：您未来的规划是什么？有什么新产品可以介绍下吗?

货拉拉企业版：通过与众多药企客户，医药物流客户的合作分析，货拉拉企业版目前正在升级线上产品能力，以及药企物流供应链的定制化服务能力，未来希望能够通过成熟线上产品以及定制化服务能力综合助力医药物流行业降本增效，同时也希望能与更多医药物流平台合作，共同助力医药物流加快数智化转型速度。