目前，线上购药医保支付呈现出强劲的增长趋势。不仅试点地区在不断扩大，而且已开展试点的区域也在不断扩容，持续增加接入的零售药店数量。

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医保线上购药持续扩容

近日，广州线上医保买药服务迎来新进展。经过三个多月的试点，广州线上医保买药服务已从最初的少数药店试点拓展至全城覆盖。

今年7月底，广州正式启动线上购买非处方药医保个人账户支付服务，仅24家药店接入线上医保支付系统。如今全城覆盖，意味着更多药店“上线”。美团外卖平台显示，广州支持线上医保支付的连锁药店品牌大幅增加，新增了百源堂、广药大药房、健民、东兴堂、力丰等多家连锁药店。除了美团，京东、饿了么等平台也同样加大了药店品牌入驻。

在医保移动支付扩容上，北京也走在前头。11月13日，北京市医保局介绍，北京开通医保移动支付功能的医疗机构增至170家，支持医保个人账户线上购药的药店数量增至近500家。

北京市支持医保个人账户线上购药的药店范围，已覆盖16个区和经济开发区。目前，京东APP、美团APP中支持医保个人账户线上购药的药店数量分别增加至491家、490家。

不仅是药店数量扩容，试点合作的线上平台也在持续增加中。

不久前，佛山线上医保购药服务迎来扩容。原先，佛山仅在粤医保小程序、饿了么两大平台开通线上医保购药服务，9月底美团、京东等平台也相继接入，进一步丰富了线上医保购药渠道。

线上支付的购药入口除了前文提到的外卖平台，医保局的官方医保服务平台发挥的作用越来越大。作为医保统一的服务门户，在常规医保经办服务以外，越来越多的医保局依托医保电子处方平台，也为患者提供线上购药入口。

浙江全省推进的“浙里云药房”项目，首批在杭州、绍兴、湖州、丽水、舟山等地市开展试点，如今已逐步覆盖到温州、金华、嘉兴等11个设区市。此外，安徽蚌埠上线的“医保云药店”、湖北咸宁市医保局推出的线上购药服务，均有上百家药店接入。

据不完全统计，目前已有北京、上海、广东、浙江、辽宁、安徽、山西、江苏、江西、天津、云南、青海、四川等地，通过与第三方平台合作或自建平台等不同方式开展线上医保购药。多市医保局表示，会以“成熟一家，上线一家”的原则加快推进药店线上医保覆盖工作。

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官媒为医保线上化扩容提速发声

线上医保购药的推广得益于国家政策的支持。

2018年以来，国务院办公厅发布的《关于促进“互联网 医疗健康”发展的意见》明确提出，逐步将符合条件的互联网诊疗服务纳入医保支付范围。2020年10月，国家医保局发布的《关于积极推进“互联网 ”医疗服务医保支付工作的指导意见》指出，在“互联网 ”医疗服务规范发展以及医保管理和支付能力提升的基础上，稳步拓展医保支付范围。2023年2月，国家医保局印发的《关于进一步做好定点零售药店纳入门诊统筹管理的通知》鼓励符合条件的定点零售药店自愿申请开通门诊统筹服务。

这一政策背景下，医保信息化水平也在显著提升。全国统一的医疗保障平台建成、医保电子凭证、医保脱卡结算、智能场景监控、医保电子处方中心等智慧医保举措的落地，使得医保线上支付的开放以及多场景的应用有了数字化基建。

美团、饿了么、京东健康等平台的配送能力和线上购药心智也为线上医保购药带来了新的可能。这些平台拥有庞大的用户群体和丰富的商家资源，能迅速将医保购药服务推广至更多地区。同时，依托其强大的物流配送能力，药品能够在短时间内送达用户手中，提高了购药的便捷性。

多重因素助力下，医保线上购药的试点浪潮开始席卷全国。

对于消费者来说，线上医保购药带来了极大的便利，但是目前接入的药店数量有限。对此，经济日报近日发文，呼吁线上医保购药仍需扩容提速。文章指出，目前，线上医保支付系统接入的药店数量有限，部分订单配送时间较长，无法满足患者“即买即得”的用药需求。而且，医保线上可购买的药品以治疗常见病的基础药物为主，药品类型有待丰富。经济日报进一步指出，提升医保线上支付的药店覆盖率和药品种类丰富度，以满足患者的需求，有助于推动实体药店的数字化转型和医保基金监管效率的提升。

这并非官媒首次在医保线上化扩容提速上发声。今年9月29日，广州日报发文《线上医保买药持续扩容，覆盖范围仍待扩大》，多位市民反馈希望提升线上医保药店覆盖量和可支付药品覆盖率。

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谁能吃上这波政策“红利”

然而，对于传统实体药店来说，线上医保药店越多，客流转移到线上越多。对实体门店的流量冲击、价格冲击以及经营模式差异化冲击都是前所未有的。

率先布局线上、拥有完善物流体系的大型连锁药店，或能迎来新的增长突破点；而中小药店压力则进一步加大，在药品拿价、线上活动策略、线上投流策略、知名度等方面与大型连锁药店的竞争劣势逐步拉大。

线上购药是顺应时代发展的生活方式，线上与线下融合发展是大势所趋。新业态仍将迅猛发展，传统药店要想适应线上购药新趋势，就得主动求变，加快数字化转型，调整策略和创新发展。一方面，搭建自己的线上购药平台或与现有电商平台合作，多方借力优化服务；另一方面，优化库存和供应链管理。共振线上线下，丰富线上产品线，加大智能化管理和大数据分析的应用力度，以响应线上顾客需求。线上做得好，意味着对前沿趋势更敏锐、在线上组织布局更完善、精细化运营能力更强。

当前趋势下，美团、饿了么、京东健康等平台似乎成为了最大的受益方。这些平台用户多、流量大、技术有保障，凭借这些优势成为链接患者、药店、医保三者的桥梁。不管是平台服务费、交易佣金，还是用自营药店引入自身供应链，都吃上了这波政策的红利。据悉，为了承接后续处方药的线上平台支付服务，美团已在寻求本地医疗机构合作，共建地方性互联网医院。

医保线上购药的铺开将给医药零售行业带来更多的想象空间，也给暗流涌动的市场格局带来更多变数。